提升服务质量，让游客享受诗和远方。好口碑需要用事实说话，需要日积月累。要想让游客愿意来、愿意再来，来了住得舒心、游得顺心、玩得开心，不仅要在宣传上推陈出新，更要在服务上做足功课。近年来，湖南积极开展文旅市场服务质量提升活动，针对不同需求推出多样化个性化旅游产品，让游客更好享受符合自身需求的旅行；上线湖南智慧文旅平台，让“一站服务”“一键消费”为广大游客提供便利；等等。湖南各市州结合当地实际，立足游客体验，不断提升旅游服务质量。例如，郴州市编写了旅行社、导游等12个涉旅行业“郴心服务”旅游服务质量星级划分与评定标准，“郴心服务”品牌获全国推介。

防范和打击非法金融活动部际联席会议第一次全体（扩大）会议9月3日在京召开。联席会议召集人、金融监管总局党委书记、局长李云泽出席会议并讲话。中央政法委、中国人民银行、市场监管总局、中国证监会、国家外汇局等联席会议副召集人单位负责同志结合职能发言，山东省、四川省有关负责同志作交流发言。

会议指出，中央金融工作会议以来，各地区、各部门坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，防非打非各项工作有序推进。但当前非法金融活动形势依然严峻，必须进一步提高政治站位，深刻领会防非打非工作的政治性、人民性，切实增强工作的责任感、使命感。

会议强调，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实中央金融工作会议精神，加快构建横向到边、纵向到底的工作新格局。充分发挥联席会议协调督导作用，增强工作的系统性、协同性。坚持“管合法更要管非法”，认真落实金融监管全覆盖要求。坚持“管行业必须管风险”，着力强化行业主管部门职能优势。切实加强地方党委政府的组织领导，抓紧完善省、市、县三级防非打非工作机制，统筹做好辖区内防非打非各项工作。

会议要求，要综合施策、标本兼治，全面推进防非打非工作全链条治理。要前移风险防范关口，严把市场准入，及时阻断非法金融活动传播路径，加强宣传教育。要全面加强风险监测，建立健全监测预警体系，协同开展预警研判，强化金融机构前哨作用。要保持高压严打态势，及时开展认定处置，强化重点案件攻坚，深入推进打击非法集资专项行动。各地区、各部门要坚持齐抓共管，强化央地协同，共同筑牢防非打非铜墙铁壁，有效保护人民群众切身利益，保障经济金融安全和社会大局稳定。

中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、司法部、住房城乡建设部、全国工商联、国家信访局、国家数据局等联席会议成员单位负责同志出席会议。各省（自治区、直辖市）、各计划单列市人民政府和新疆生产建设兵团有关负责同志在分会场参会。

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